E-commerce: capacitarán a comerciantes de Carlos Paz para vender por internet

En un escenario en el que cada vez más consumidores buscan, comparan precios y compran a través de internet, el comercio electrónico se presenta como una oportunidad para los negocios de Villa Carlos Paz. Sin embargo, muchos comerciantes locales todavía no cuentan con una tienda online, no tienen una estrategia digital definida o no aprovechan todas las herramientas disponibles para llegar a nuevos clientes.

Con ese diagnóstico, el Centro Comercial, Industrial, Profesional y de Servicios de Villa Carlos Paz (CeCIPS) organizó una capacitación gratuita destinada a comerciantes de todos los rubros, con el objetivo de brindar herramientas prácticas para comenzar a vender por internet y aprovechar las próximas fechas comerciales.

La propuesta fue presentada por Laura Rothschild, licenciada en Comercio Electrónico por la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), técnica universitaria en Marketing y Publicidad Digital, quien cuenta con más de 15 años de experiencia en la gestión de equipos de alto rendimiento. En una entrevista con el programa A la Mañana Noticias, de Canal 2 de CPTV, explicó que la iniciativa surgió a partir de una necesidad concreta detectada entre los comerciantes de la ciudad.

“Hay muy buenas oportunidades dentro de Carlos Paz porque realmente tienen buenos productos y buenos precios. Simplemente, muchos se están quedando afuera por no tener una tienda o una oferta clara”, señaló.

Dos encuentros para aprender a vender online

La capacitación se desarrollará en dos jornadas presenciales, ambas a las 19, en la sede del CeCIPS, ubicada en 9 de Julio 555.

El primer encuentro será el martes 13 de octubre, con una propuesta orientada a enseñar cómo armar una tienda online paso a paso. Según explicó Rothschild, se trabajará con una metodología práctica de ocho pasos para que los participantes puedan conocer las alternativas disponibles y elegir la más adecuada para su negocio.

La segunda jornada tendrá lugar el jueves 15 de octubre y estará centrada en la creación de ofertas comerciales que permitan atraer compradores sin comprometer las ganancias.

La especialista aclaró que una oferta no necesariamente implica aplicar descuentos. También puede consistir en presentar los productos o servicios de una manera más atractiva, identificar oportunidades de compra y comunicar claramente el valor de lo que se vende.

“Vamos a ver cómo crear una oferta, sin regalar un margen”, resumió.

Ambas actividades tendrán una duración aproximada de una hora y media y están pensadas para comerciantes que ya venden por internet, pero también para quienes todavía no dieron ese primer paso.

No hace falta una gran inversión para empezar

Uno de los principales obstáculos que enfrentan los pequeños comerciantes es la idea de que vender online requiere conocimientos técnicos, una página web costosa o una inversión difícil de afrontar.

Frente a esa preocupación, Rothschild remarcó que existen alternativas accesibles para comenzar, incluso con planes gratuitos y herramientas que permiten poner en marcha una propuesta digital sin realizar grandes desembolsos iniciales.

Durante los encuentros se compararán distintas plataformas y canales de comercialización. La especialista explicó que vender por internet no significa necesariamente tener un sitio de comercio electrónico propio: existen diferentes opciones para mostrar productos, recibir consultas y concretar operaciones.

La capacitación también abordará cómo comunicar las ofertas, qué canales utilizar para llegar al público y cómo captar nuevos clientes. Además, los asistentes recibirán un material de consulta con instrucciones para continuar trabajando después de las jornadas.

“Por ahí el comerciante tiene miedo y se pregunta por dónde empiezo. Hay muchas oportunidades, incluso para gastronomía y hotelería”, indicó.

El objetivo es que cada participante pueda identificar una alternativa viable para su actividad y comenzar con una propuesta acotada, sin necesidad de digitalizar todo su negocio de una sola vez.

Cyber Monday: una oportunidad para ganar visibilidad

La cercanía de las grandes fechas de ventas online también funciona como incentivo para que los negocios locales revisen su estrategia comercial.

Rothschild consideró que estas jornadas pueden servir como punto de partida para quienes todavía no venden por internet o mantienen sus redes sociales desactualizadas. No obstante, aclaró que los comerciantes pueden sumarse a la temporada con sus propias propuestas y oportunidades comerciales, sin presentar sus acciones como parte oficial de una campaña registrada por terceros.

En ese sentido, recordó la importancia de comunicar correctamente cada oferta. No alcanza con tener un producto disponible a buen precio: también es necesario saber cómo mostrarlo, a quién dirigirlo y por qué canales difundirlo.

La especialista destacó que los consumidores pueden comparar más opciones antes de decidir una compra, especialmente en un contexto económico en el que el precio y las condiciones comerciales adquieren mayor relevancia.

Por eso, contar con presencia digital puede marcar la diferencia entre un negocio que aparece cuando el cliente busca un producto y otro que queda fuera de sus alternativas.

La cercanía, una ventaja del comercio local

Aunque competir en internet puede generar temor frente a las grandes cadenas y plataformas de venta, Rothschild sostuvo que los negocios de Carlos Paz tienen características propias que pueden convertirse en una ventaja.

Entre ellas, mencionó la atención personalizada, la relación cotidiana con los clientes y el conocimiento de las necesidades de la comunidad.

“Hay algo que el comercio local tiene y que no lo puede lograr otro medio, que es la cercanía, esa atención personal, ese cliente que día a día nos elige”, afirmó.

Desde esa perspectiva, la venta online no necesariamente reemplaza al local físico. Puede funcionar como una extensión de la actividad tradicional, que permita mantener el vínculo con los compradores habituales y, al mismo tiempo, alcanzar a personas que todavía no conocen el negocio.

La estrategia también puede ampliar el radio de comercialización hacia otras localidades de la región e incluso llegar a consumidores de distintos puntos del país, dependiendo del producto, la logística y los canales elegidos.

Para la capacitadora, el desafío consiste en comprender que el consumidor seguirá comprando, pero que los comercios deben trabajar para estar presentes cuando ese cliente busca, compara y elige.

¿Puede Carlos Paz desarrollar sus propias fechas de ofertas?

Durante la entrevista también surgió la posibilidad de que Villa Carlos Paz impulse en el futuro iniciativas comerciales propias, a partir de la participación de negocios de diferentes rubros.

La experiencia de otras propuestas de promoción comercial, como el Ofertón de Córdoba, abrió el interrogante sobre la posibilidad de organizar campañas locales que reúnan a comerciantes y potencien la visibilidad de sus productos y servicios.

La idea podría contemplar acciones generales para distintos sectores o propuestas específicas para actividades con fuerte presencia en la ciudad, como hotelería, gastronomía y espectáculos teatrales.

Si bien se trata de una posibilidad planteada durante la conversación, la iniciativa refleja el potencial de la coordinación entre comerciantes para desarrollar estrategias digitales y comerciales conjuntas.

Cómo inscribirse en la capacitación gratuita

Los encuentros están dirigidos a comerciantes de cualquier rubro y se realizarán en la sede del CeCIPS, en 9 de Julio 555, Villa Carlos Paz.

• Martes 13 de octubre, de 19 a 20.30: “Armá tu tienda online paso a paso”.
• Jueves 15 de octubre, de 19 a 20.30: “Creá una oferta que venda sin regalar tu margen”.

La inscripción se puede realizar a través del siguiente enlace: https://tally.so/r/1Aq1VO

También se informó que los interesados pueden comunicarse al 3541 777 775 para recibir el enlace de registro. Los cupos son limitados.

La propuesta apunta a que los comerciantes locales incorporen herramientas concretas para mejorar su presencia digital, fortalecer sus ventas y aprovechar nuevas oportunidades comerciales sin perder de vista una de sus principales fortalezas: el vínculo cercano con sus clientes.